Versand
Schnelle Lieferung: Deine Bestellung ist bald bei dir!
Wir wissen, du und dein Vierbeiner können es kaum erwarten, eure neuen Lieblingsstücke in den Pfoten oder um den Hals zu halten! Darum geben wir unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Hier erfährst du alles über unsere Lieferzeiten und welche Vorteile das für dich hat.
Individuelle Anfertigungen: Handarbeit, die sich für dich auszahlt!
Du hast dich für ein Produkt entschieden, das wir extra für dich und deinen Hund anfertigen – sei es nach Mass, personalisiert oder individuell konfiguriert? Das ist super! Denn so bekommst du ein echtes Unikat.
-
Schnelle Fertigung trotz Individualisierung: Der Versand all unserer Einzelanfertigungen erfolgt in der Regel innerhalb von 5-7 Arbeitstagen nach Zahlungseingang. Das ist ein riesiger Vorteil für dich! Obwohl jedes Produkt liebevoll von Hand und genau nach deinen Wünschen gefertigt wird, bemühen wir uns um eine zügige Produktion. Du musst nicht wochenlang warten, um dein massgeschneidertes Halsband oder deine personalisierte Leine in den Händen zu halten.
-
Transparenz bei Spitzenzeiten: Klar, zu Spitzenzeiten wie Weihnachten, in den Ferien oder auch mal zwischendurch (manchmal spielt das Bestellaufkommen einfach verrückt!) kann es mal etwas länger dauern. Dann muss mit der maximalen Lieferzeit oder gar noch länger gerechnet werden. Der Vorteil dabei ist unsere offene Kommunikation: Wir informieren dich vorab, dass es in solchen Phasen zu Verzögerungen kommen kann. So bist du vorbereitet und kannst deine Bestellungen entsprechend planen, ohne unangenehme Überraschungen zu erleben. Das schont deine Nerven und sorgt für eine realistische Erwartungshaltung.
Verkaufsware: Blitzversand für schnelle Freude!
Du hast dich für reine Verkaufsware aus unserem Standardsortiment entschieden? Dann legen wir uns so richtig ins Zeug, damit dein Paket so schnell wie möglissch bei dir ist!
-
Extrem kurze Versandzeiten: Der Versand von reiner Verkaufsware erfolgt innerhalb von 1-4 Tagen. Das ist der grosse Vorteil für alle, die es eilig haben! Wenn du schnell ein neues Spielzeug, ein Futtertasche oder eine Standardleine brauchst, kannst du dich darauf verlassen, dass sie blitzschnell bei dir ankommt. Das bedeutet für dich maximale Flexibilität und Spontanität – dein Hund muss nicht lange auf sein neues Lieblingsprodukt warten!
Allgemeine Informationen zum Versand: Klarheit und Komfort für dich!
Uns ist wichtig, dass der gesamte Bestellprozess für dich so unkompliziert und transparent wie möglich ist.
-
Ausschliesslicher Versand in der Schweiz und Liechtenstein: Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein mit der Schweizerischen Post. Der Vorteil für dich als Kunde in dieser Region ist eine zuverlässige und vertraute Zustellung. Du kennst die Schweizerische Post, ihre Qualität und ihre Prozesse. Das schafft Vertrauen und reduziert Unsicherheiten bezüglich des Versands und der Zustellung deiner Bestellung. Du weisst, dass dein Paket in sicheren Händen ist.
-
Transparente Versandkosten vor dem Kauf: Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden dir vor Abgabe deiner verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Das ist ein riesiger Vorteil für dich, denn es gibt keine versteckten Kosten oder böse Überraschungen am Ende des Bestellprozesses. Du hast die volle Kostenkontrolle, bevor du deine Bestellung abschliesst. So kannst du genau kalkulieren und entscheiden, welche Versandoption für dich am besten passt. Das fördert das Vertrauen und sorgt für ein stressfreies Einkaufserlebnis.
Wir tun alles, damit deine Produkte schnell und sicher bei dir ankommen, sodass du und dein Hund eure neuen Errungenschaften so schnell wie möglich geniessen könnt. Denn ein glücklicher Hund (und ein glückliches Herrli oder Frauli) ist unser grösstes Ziel!